Politique d’expédition

1. Traitement et Livraison

  • Délai de traitement : Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.

  • Délai de livraison estimé : Les commandes prennent généralement 8 à 10 jours ouvrables pour atteindre les États-Unis.

  • Avis de non-responsabilité : Veuillez noter que les délais de livraison sont uniquement des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les processus douaniers ou tout autre événement hors de notre contrôle.

2. Frais d'expédition

  • Expédition standard : Les tarifs d'expédition varient en fonction de votre localisation et seront calculés lors du paiement.

  • Livraison gratuite : Nous offrons la livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 189 USD.

  • Zones éloignées : Pour certaines régions spécifiques ou zones éloignées dans certains pays, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer conformément aux normes des transporteurs locaux.

3. Taxes et Droits de douane (Expédition taxes incluses)

Nous utilisons un service de taxes prépayées (DDP) via notre partenaire logistique, YunExpress. Pour la plupart des destinations, tous les droits d'importation et la TVA applicables sont calculés et réglés par le transporteur logistique lors du dédouanement. Cela garantit une expérience de livraison fluide, sans frais imprévus à l'arrivée.

4. Suivi

  • Mises à jour : Une fois votre commande expédiée, nous suivons activement l'envoi. Vous recevrez une notification par e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi que des mises à jour d'expédition en temps réel.

5. Douanes, Droits et Taxes

Pour toutes les commandes expédiées au Royaume-Uni, aux États-Unis, à Singapour et en France, nous garantissons une expérience de livraison fluide et sans souci. Tous les droits d'importation, taxes et TVA applicables sont entièrement inclus dans le prix du produit affiché sur notre site web.

Lorsque vous passez une commande, vous n'aurez aucun frais, droit ou taxe supplémentaire à payer à la livraison. Nous gérons le processus de dédouanement pour votre compte afin de garantir que votre colis arrive directement à votre porte, sans aucun coût caché.